Buenas noches , es de suma importancia definir y aplicar el método que mejor se adapta a la problemática que presenta nuestro personaje al no poder tener un conocimiento archivística en este caso no posee una buena gestión documental aplicada , comienza a probar opciones y no le resultan al final logra adaptar la información electrónicamente, estoy muy de acuerdo en tu análisis para poder obtener una solución para su problema.
Muchas gracias .