Buenas noches a todos! En el video se muestra que el principal problema es la falta de organización documental, el no aplicar un método de ordenación provoca una desorganización, dificultad para  buscar información y por ende estrés, frustración, cansancio entre otras emociones no positivas para el archivista. 

La situación mejoraría, en primera instancia con una capacitación sobre archivista, posteriormente si el personaje implementara un cuadro de clasificación que le permitiera identificar y agrupar correctamente los documentos según su función.